Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı
Tavsiye Edenler:
Daymond John, Derek Sivers, DJ Vlad, Dustin Moskovitz, Ken Block, Paul Graham, Scott Adams, Shay Carl, Strauss Zelnick, Warren Buffett, Dave Ramsey, Tim Draper
Görsel: forcesofhabit.com
Kitabın Konusu
Usta iletişimci Dale Carnegie Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı kitabında, iş dünyasında ve hayatta başkalarıyla ilişki kurmanın temel ilkelerini ve tekniklerini ana hatlarıyla açıklıyor. Sosyal hayvanlar olarak tüm yollar, bir noktada ya da başka bir yerde zorlu bir konuşma yapmayı gerektirir. Dale, bu gibi durumlarda ve diğer birçok kişilerarası etkileşimde tam olarak neye ihtiyaç duyduğumuzu etkili bir şekilde açıklıyor.
İnsanları Yönetmenin Temel Teknikleri
1. Eleştirmeyin, kınamayın veya şikayet etmeyin.
2. Dürüst ve içten takdir gösterin.
3. Diğer kişide bir istek uyandırın.
İnsanların Sizi Sevmesini Sağlayacak Altı Şey
1. Diğer insanlarla gerçekten, samimiyetle ilgilenin.
2. Gülümseyin.
3. Bir kişinin adının o kişi için en tatlı ses olduğunu unutmayın.
4. İyi bir dinleyici olun; başkalarını kendileri hakkında konuşmaya teşvik edin.
5. Diğer kişinin ilgi alanlarına göre konuşun.
6. Karşınızdaki kişinin kendisini önemli hissetmesini sağlayın.
İnsanları Düşünme Şeklinize Göre Nasıl Kazanırsınız
1. Tartışmadan kaçının.
2. Asla "yanılıyorsun" demeyim. Fikirlere saygı gösterin.
3. Yanılıyorsanız, çabucak ve anlayışlı bir şekilde itiraf edin.
4. Dostça başlayın.
5. Karşıdaki kişinin hemen "evet-evet" demesini sağlayın.
6. Konuşmanın büyük bir kısmını karşınızdaki kişinin yapmasına izin verin.
7. Diğer kişinin fikrin kendisine ait olduğunu hissetmesine izin verin.
8. Olayları diğer kişinin bakış açısından dürüstçe görmeye çalışın.
9. Diğer kişinin fikirlerine ve isteklerine sempati duyun.
10. Fikirlerinizi dramatize edin.
En Çok Altı Çizilen Bölümler
“Sizi mutlu ya da mutsuz eden sahip olduklarınız, kim olduğunuz, nerede olduğunuz ya da ne yaptığınız değildir. Onlar hakkındaki düşüncelerinizdir.”
“Size saldıran düşmanlarınızdan korkmayın. Sizi pohpohlayan dostlarınızdan korkun.”
“İnsanların sizinle ilgilenmesini sağlamaya çalışarak iki yılda elde edeceğiniz arkadaşlardan daha fazlasını başkalarına ilgi göstererek iki ayda edinebilirsiniz.”
“Ahmakların hepsi eleştirebilir, yakınabilir, lanetleyebilir, çoğu da yapar zaten. Oysa anlayışlı ve bağışlayıcı olmak güçlü bir karakter ve özdenetim gerektirir.”
“İnsanlarla uğraşırken mantıklı değil, önyargılarla dolu, gurur ve kibirle hareket eden varlıklarla muhatap olduğunuzu unutmayın.”
“Dünyadaki herkes mutluluğu arıyor, onu bulmanın ise kesin olan tek bir yolu var. O da düşüncelerinizi kontrol etmek. Mutluluk dışarıya değil, içinizdeki koşullara bağlıdır.”
“Birine ondan bahsedin, sizi saatlerce dinleyecektir.”
“Eylemler sözcüklerden güçlüdür, ‘Seni seviyorum. Beni mutlu ediyorsun. Seni gördüğüme sevindim,’ demek için ise bir gülümseme yeter.”
“Şahsen çilek ve kremadan çok hoşlanıyorum, ama balıkların nedense kurtçukları tercih ettiğini gördüm. Ben de balığa çıkarken kendi isteklerimi düşünmedim, onların ne istediğine odaklandım. Kancaya kremalı çilek takmadım. Onun yerine balığın önüne bir kurtçuk ya da çekirge sallandırarak ‘Buyurmaz mıydın?’ dedim.”